拉卡拉诱导刷卡且资金未到账
网友保保_3679cf5f
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你好，我在8月11日当天收到拉卡拉机器，经过电话诱导我激活机器，刷卡399元，当时说的是刷完立马有397多到账，我刷完后迟迟不到账，联系客服客服说的是这399元，放进了刷卡金里，只有刷卡才能到账，类似刷1万退15这种，本身就没有多少刷卡量，159****9647这个手机号是当时联系我的手机号，一步一步诱导，图一是我刷的399一直未到账！图二客服说钱的去向
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
消费保投诉平台跟进
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用户补充投诉
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给我办理那个人工号816773，电话里让刷卡时说刷完立马到账，刷完后一直到现在都不到账，我的诉求是退款399元
用户补充投诉
补充内容
这是他们给我发的坑我399的设备
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