拉卡拉刷卡扣费异常要求退款

网友保保_4pcTbWGN 2025-09-12

已完结

用拉卡拉机器刷卡11500到账11334元，除了手续费多扣了99元，要求退回钱

投诉进度

用户申请完结

2025-09-15 09:04:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 17:20:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 17:20:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 16:52:46

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投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99536944

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