拼多多诚信数码商铺售卖二手笔记本问题

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我于2024年10月4日在拼多多*台诚信数码商铺购买价值3000元联想小新笔记本电脑一台,商家承诺新机发货,收到货后不久发现故障无法开机,后发现是拆机过,协商更换了一台新机,2025年6月份同样有发现故障无法开机,严重侵害消费者权益,联系拼多多*台依然无法解决,诉求:退货退款!假一赔三

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