换电柜无法使用且退款遭扣费

网友保保_Xu8UIp18 2025-08-11

审核中

租了他们电池，换电的时候柜子一直读取不了电池，然后我就申请退款，而且我都没有用到他们电池就要扣我96块钱，打电话给客服都说你这个可以全额退款的，每个客服都这样说，然后他们说他们申请反馈给后台就可以了。然后就是很多次了，还是一样要扣钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 19:09:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-11 18:39:14

投诉信息

投诉问题：

设备无法使用申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

96元

投诉编号：

99335512

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉