Soul账号被封且客服不处理

网友保保_JAsEV65s 2025-08-11

已完结

2. 我的soul账号现在登不上去了，提示被限制登录，不知道什么原因，人工审核也不回复，麻烦帮我核实一下，要是违规了请告知我是什么违规，没有请尽快给我解封账号

投诉进度

用户评价

2025-08-14 15:09:19

用户申请完结

2025-08-14 15:09:13

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 22:04:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 22:04:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 22:03:51

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99336678

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