账号被封要求解封

网友保保_knUNPjSp 2025-08-13

已完结

我于8月12号账户号被封，官方通知是账户内存在充值余额，我根本无违规操作，为什么被封号我要求账号解封。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-14 09:18:07

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 23:42:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 23:42:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 23:37:52

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99350739

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