微店购物退货后未收到退款

网友保保_yLWnV6W4 2025-08-11

已完结

我在微店甜大米CandyRice店买了棉花娃娃，商品不符后已退货，补邮价商家拒绝退款，表示退货到库后给予退款，我已按照商家地址寄货退货且快递已到达，但商家未收货且无人代收，我一直未收到退款

投诉进度

用户评价

2025-08-17 18:33:35

用户申请完结

2025-08-17 18:33:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-08-17 01:58:07

补充内容

退货快递商家不接收，能否要求补偿运费

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 22:31:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 22:31:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-11 22:31:25

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17.11元

投诉编号：

99336826

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉