顺心捷达未送货上门并服务态度差
网友保保_uJWStqMg
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本人于2025年8月8日在京东商城买了一台空调，当时商家承诺送货上门。我查看了物流信息，多次提前联系顺心捷达物流公司。承诺8月11号晚上6：00左右送货上门。晚上六点前主动联系派件员他说把我的快件放快递超市了，给我20块钱让我自己去拿。我后面联系了商家也是承诺送货上门，我在外地家里只有八十岁的老人怎么拿？后面顺心捷达公司一个女的打电话给我说快递员已经把东西放快递超市了，人已经走了。说话的口气太差，超级没素质，还威胁我说我想怎么样？我家老人住在老家离我家30里路程。来回一趟都要请专车。接送一趟要80元。结果我提前让老人送钥匙下去等快递公司送货上门，快递没送，老人又得回去老家，说今天送老人又得打车过去。去去来来加生活费需要300块，要求赔偿，耽搁我这么多时间精力得赔偿精神损失费合计500元
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