中国人寿财险客服态度恶劣且服务拖延

网友保保_xhJ8hKIu 2025-08-12

已完结

服务态度极其恶劣，各种理由拒买车险，拖拖拉拉，消极上班

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 09:34:19

申请原因

已于8月13下午买上保险

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 11:39:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 10:58:11

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投诉信息

中国人寿（财产险）

投诉问题：

客服态度恶恶劣服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

1250元

投诉编号：

99338699

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