保险产品更换及退保手续费争议

网友保保_LSjRVc1U

已完结

我于2022年10月27日在支付宝平台购买人寿积蓄金年金保险项目,每周定投,在2024年下半年,保险公司由于利率下调原因,结束了积蓄金年金保险,重新开始了另外的积蓄金年金,由于保险公司结束了一开始发行的保险项目,我不接受,且利率下调后发行的我不认可,我停止定投,并要求退还定投金额,保险公司以非人为因素,退还需扣三百多块钱手续费,我不认可结果,请监督管理部门给与公平公正处理,谢谢!

用户评价
用户申请完结
申请原因
不是中国人寿,是太平人寿
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像