爱奇艺会员绑定问题及退款争议
网友保保_08ofUDZ0
处理中
我在2025年8月12号购买的白金爱奇艺会员和WPS联合会员，在我不知情的情况下，将绑定会员发放到已经注销为空号的手机号内，导致我无法正常使用，跟客服多次沟通无果，不予处理，推三阻四，我花了钱，却无法正常享受服务，没有使用权，要求更换绑定手机号，多次拒绝，申请退款再次购买，也是拒绝，不予处理，希望能帮我处理。我需要维护我的合法权益，要求爱奇艺要么帮我转移会员到可以使用的手机账号，要么退款以再次重新购买更改手机号
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