拼多多商家签收后拒不退款

网友保保_6R5odiP3 2025-08-12

已完结

我于2025年7月28日在拼多多平台上店铺5公里户外用户店购买了一条体能短裤，其签收后发现质量问题，告知商家，然后退款退货后商家签收后，拒不退款，平台处理非常敷衍我的诉求退款商家不履行7天无理退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-12 14:52:59

解决方式

已解决

解决方案

作出处罚

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 12:46:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 12:46:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 11:36:31

投诉信息

拼多多

投诉问题：

未履行7天无理由退款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

8.06元

投诉编号：

99339055

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