交易纠纷涉及退款及发票问题
网友保保_XKmYEmWe
处理中
1.我于2025年8月5日9点44时07分向其支付宝账户186****5066付款384元，经协商应该于三个工作日内退款，但商家拒绝退款。已向派出所寻求调解，但商家仍不回应。 2.商家以个人账户用硕优教育的照片作为头像，以硕优教育作为地址，经过国家企业信用信息公示系统查到公司名合肥硕优教育咨询有限公司，目前工商状态是‘注销’，原地址为安徽省合肥市肥西县桃花镇玖方广场三楼303，统一社会信用代码为91340100MA8LJ1DL1R，但对方依然使用已注销的旧公司收款。该行为涉嫌误导交易方，且违反《企业信息公示暂行条例》等规定，存在虚假展示经营主体的问题 。 同时，商家未按交易约定开具发票，违反《中华人民共和国发票管理办法》，导致本人无法正常取得交易凭证 。 3.本人在支付宝想与对方协商可以不用退还我所有金额，但对方一直不回应，疑似已读不回拒绝协商，故而希望对方能够退还全部金额384元于原账户
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