诱导消费及换锁服务争议
网友保保_fOYnxFAa
已完结
投诉人于 2025年 8 月 25日通过小广告电话88555577联系到开锁公司，对方派给开锁师傅（电话为130****4422）上门开锁，支付金额为 1068元。1. 我开始的消费诉求是开锁，不是换锁！！换锁是他们私下升级并诱导我进行消费的。2. 开始来的时候说我这个锁不好，要换锁芯才行，当时并没有告知我锁芯有普通和防盗两种，直接就用了防盗锁芯，是之后和客服沟通才得知。（而且在美团上问其他商家，商家也表示锁芯有很多种类，但开锁师傅并未和我提到过）。之后询问开锁师傅，师傅说是因为要和门适配。3. 但是换完锁芯之后说和我的锁体不适配，又要换锁体，整个下来全都换了一遍。 特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任。对我进行赔偿
投诉进度
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询问他们有没有营业执照，也不回应
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