韵达快递虚假签收及投递问题投诉

网友保保_cMufrpp6 2025-08-12

已完结

虚假签收不按地址投递要求对其进行处罚以后按地址投递

投诉进度

用户评价

2025-08-13 16:06:44

用户申请完结

2025-08-13 16:06:39

申请原因

非常感谢已经退款跟商家没关系物流也很快就这个派件员非常给人生气不按地址投递还各种理由

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 18:10:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 18:10:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-12 18:03:58

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿如实反馈

涉诉金额：

32.1元

投诉编号：

99342286

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