中通快递员服务恶劣并恶意签收

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在小红书平台购买一条手机链,中通快递发货,8月8日14:18派送,快递员常敏常贵敏以电话无法接通为理由拒绝提供送货上门,随后电联无果,8月9日12:04安排另一位业务员崔家伟上门,正值午休时间,家中老人休息,业务员砸门两分钟,已对个人隐私构成影响。随后开门要求我提供身份证才可签收,我拒绝并询问中通客服,客服对两位业务员的行为都做了否认,两位快递员的做法都不合规矩,我也只是小区的住户送货上门难道这么难吗?恶意竟这么大。在我拒绝提供身份证签收后,业务员崔佳伟却在8月9日12:04在后台提交签收信息,随后我联系业务员询问原因,快递员态度恶劣,无法沟通,并且对小区业主诽谤信息,(表示在本幢业主楼道里发生过丢件事件,本人表示业主之前都是相邻,生活融洽并没有发生什么偷盗事件,要求其拿出证据,然而业务员态度极为恶劣。)最后中通客服后又以快递丢失为理由了事。(其中提一下12:04快递员崔家伟拿着我的快递上门,回头立马报丢件处理,快递轨迹却签收了)我认为业务员的行为已构成恶意,影响我的生活人员做出整改调动,并且对我的损失提供赔偿会计金额的三倍进行赔偿,并且对恶意行为作出道歉。

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