快递费用被扣且包裹原路退回
网友保保_60FVhuGK
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我8.28日寄了行李包裹，8.29原路退回给我，但是支付的快递费擅自做主直接把我扣了不返回。关键是快递退回原因是快递员快递公司收件的时候没有过机检没有人工检直接发出，导致快递运输途中检出喷雾不能发出，跟消费者有什么问题，消费者不知道哪些物品不能寄快递员还不知道吗？快递员收件后也没打电话核实过物品查验过物品信息，最后还责怪消费者，让消费者买单，希望申诉成功后能退款给我，希望平台好好管理培训快递员，谢谢！
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