中国邮政储蓄银行上海杨浦区东宫营业所理财经理虚假宣传保险产品并拒绝赔偿
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我于2020年8月11日在上海市杨浦区东宫邮政储蓄银行内，因理财经理张颖的推荐加宣传，购买了昆仑健康保险的五年期福享金生保险产品计划（尊享版）。于2025年8月12日到期，可是在提取过程中才发现原来购买的不是宣传的4.5%固定利率，而是其中有65%的万能险。问题是我当时购买时候还特别小心的再三求证是不是到期按照4.5%利率给我，理财经理张颖信誓旦旦跟我说就是固定利率4.5%，比存款合算，我不放心，让她给我写下来，然后她在合同的信封上写下本金与到期利率的金额，并有日期与签名，现在她与她的领导完全不认账，说是因为疫情国家调整了利率所以才造成我的利率低了，这根本就是胡说八道，妄想让国家对她当初的虚假宣传背书，不管她是否承认，白纸黑字是她写的，本金10万，利息22500元，我现在的诉求就是要求她补足我减少的金额大约4000元左右。望有关领导关心督促此事的尽快解决为盼，谢谢！
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通过查询昆仑健康保险公司，确认当初邮储银行东宫营业所没有按照规定双录，而之前在与营业所沟通中，那个领导强调有双录，但说没义务提供给我，让我自己去问保险公司调取，现在保险公司明确回复，没有双录
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