红米K80屏幕存在蓝线品质问题并要求退货退款
网友保保_9yiksdo6
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我于2025年6月13日,在小米之家江西赣州宁都县中山中路授权店购买红米K80青色12+512GB手机一天。无摔,无进水。无维修。现发现K80在息屏状态下,下两个角会有蓝线。与小米售后沟通,于2025年8月9号下午17点到江西赣州宁都县龙栖湾小米授权店检测,息屏状态用紫光灯照射非常明显,确认会有蓝线情况,但检测屏幕无异常,可正常使用。该机型隐瞒会出现篮线情况,售后和店里都说我过了三包,说不会影响正常使用,还说让我在使用观察会不会有异常,这是品质问题让我观察什么?还这么隐晦。我知道该机型会出现这情况,我都不会考虑买。推脱不想解决。现我的诉讼是红米K80存在品质问题要求退货退款。