平安人寿保险拒绝理赔及退保问题
网友保保_UBdyctLk
已完结
肖三辉于2015年6月26号与为儿买了一个平安人寿保险。保单号是P090000****2，然后连续交了11年，每年交费4213，交费的是平安福。有个重疾，但是2014年我儿子得了一个病，是呼吸阻塞。但是我申请做重疾理赔时，那么理赔人员跟我说，我是2015年买的，不在理赔范围
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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