高德地图预定无法取消并退款问题
网友保保_ObmGi4Mt
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我于8月12日下午在高德地图平台预定红海湾维也纳酒店(汕尾红海湾店)，订单号为0196 4505 1000 0007 6757 3843，因行程有变需取消，8月12日晚22:00左右经与同程客服沟通无法取消，属于霸王条款，诉求取消预定并退款。
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不可取消属于霸王条款，要求取消预定并退款。
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