美团外卖商家食品变质且平台不处理
网友保保_67646049
已完结
昨天晚上点了华莱士的鸡都变质了，还有黑水，一些地方还有腐烂！昨天晚上因为太晚了我联系不上客服，所以今天早上才反映！但是美团客服却不处理问题！！昨天没看到之前吃了一点，晚上肚子疼拉肚子！这还是连锁店，这么无法无天的，都不知道放了多久的鸡了，不怕消费者吃出问题吗？！平台不把关商家的食品安全问题吗？我看了这家有好多差评的！按照《食品安全管理法》，消费者购买到变质食品的赔偿方式是所购商品的价款十倍，若计算结果不足一千元，则按一千元计！像这样的商家我是不会轻饶的，都不知道用这样的食品给多少吃了！请专业负责的人员给我解决方案，美团平台有很大责任！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
该店长已经道歉并且作出赔偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
要求平台尽快处理问题，给我一个回复！！！
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