美团众包投诉:恶意扣钱与客服不处理
网友保保_Z2I3NlDi
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我于2025年8月12日在美团旗下美团众包跑外卖兼职,订单编号550172****40****473,顾客说没有收到东西,实际东西我已经送到,以及我给顾客拨打了十几个电话无人接听,在线消息也不理人,于是我只能将物品放置对应安置点,但是顾客说没有收到而且不敢联系我,平台客服不负责处理只会扣钱,我辛苦一单5块钱要扣我50,给我造成了很大的精神困扰,我感觉我要*了,请求平台能够帮我主持公道,美团众包恶意扣钱,我第一次出现这种情况就要扣我50,霸王条款都没有提前说明,谢谢
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