支付宝花呗协商困难与客服推诿问题

网友保保_oFlZx0QJ 2025-08-13

已完结

本人在支付宝花呗总欠款7911.30，因失业主动与花呗客服沟通，起初让我等十二号后协商方案，十二号后打电话过去，开始推脱，说没有方案

投诉进度

用户申请完结

2025-08-17 10:07:08

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 10:04:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-13 09:49:43

投诉信息

支付宝

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务停止骚扰解释

涉诉金额：

1000000元

投诉编号：

99345146

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