中通快递未按要求配送并服务态度恶劣
网友保保_sLXjEhi5
已完结
在快递信息明确写明是需要送到家门口的情况下，快递员私自把快递直接放在了菜鸟驿站，第一时间跟快递员联系沟通说快递需要送到快递单收货地址的前提下，拒绝沟通并挂断电话，后续联系直接告知不可能送快递并投诉也没用问题，快递员赤裸裸的攻击并没有送达快递，态度还非常恶劣，要求快递员道歉并赔偿，送达快递到指定地点
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并没有解决
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年8月13日回复：针对客户诉求，我司为其处理，客户不认可处理方案。
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