购买面食发霉且疑似生产问题

网友保保_dQBeYyEm 2025-08-13

已完结

我于2025年7月31日在淘宝网-官方国货甄选购买了一箱面，其中一个面发霉，包装完好无破损，怀疑生产时已发霉，生产日期为2025年6月2日，还在保质期内，诉求按食品安全法进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 15:42:06

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 13:50:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 13:06:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 12:52:14

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99346512

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