茶百道门店逾期未配送且拒绝退款
网友保保_egiRwu64
处理中
于2025年8月13号下午14:18:38分在微信小程序下单了茶百道,门店广东省深圳市龙岗区深汕路219-11号购买了五杯奶茶,14:54电话166****7903致电本人说一直没有骑手接单 叫我申请退款,或者是重新下单,本人于14:57分致电给茶百道门店说明情况,门店电话166****7903,门店说老板会送过来,一直到15:35分没有送到,致电门店 说送了 ,一直未收到,要求退款也不处理,侵害了消费者权益,诉求,要求全款退,还需要赔偿