古德菲力虚假宣传及服务问题致退款争议

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处理中

1.我怀孕停卡期间(2025年1月)销售经理说门店5月升级要我买新套餐,不然升级后很多权益老卡用不了,后面又说权益不受影响,有诓*消费者消费嫌疑。当时说退款可以退70%,我就在办理卡种升级的纸上我写了要求退款,并签了字。但是一直没有人联系我处理,且现在不承认。 2.我抱怨没有人跟我同步店的信息,导致我5月份没有请假也没有使用,才加上了会籍经理。商家没有履行对会员的服务义务和责任。 3.前几天过去看环境,发现明显味道很大,我逛了一圈头昏,嗓子不舒服,还有点咳嗽。他们说空气质量检测合格,我质疑他们空气质量检测的前置条件,我要求严格按甲醛检测的前置条件:关闭门窗12个小时并且合理分布检测点再检测。 4. 两次购买他们的健身卡都没有开具发票。我质疑他们偷税漏税。 我主张因为他们装修味道太大导致我无法继续健身,不是我个人原因违约,所以不同意支付违约金,要求按合同金额退回剩余5个月未使用的费用:2188/12*5=911.6元

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