孩子未成年人充值要求退费

网友保保_Sjl8Tkbg 2025-08-13

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孩子拿手机充值后大人一直不知道正常操作游戏偶然有一天才发现孩子冲了很多钱要求返回

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消费保投诉平台跟进

2025-08-14 08:00:57

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用户发起投诉

2025-08-13 16:58:51

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99348462

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