强制发货并拒绝退款,涉嫌虚假发货与推销

网友保保_VdWZYxXQ

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我在 2025 年 8月12日晚七点五十分买的新西兰控体饮, 在淘宝天猫国际花1308元买的,应该是过了几个小时显示虚拟已发货,但其它任何信息看不到,第二天我咨询了医生自己能不能喝这个产品,因为我有重大疾病在身,所以我就在商家货物没揽收的情况下退了款,本以为会很顺利,没想到商家在我申请退款后半个小时左右居然拒绝退款通知快递揽收了,这不是强制发货吗?13号商家的一个所谓的营养师加我微信,变相的让配合其它产品一起才有效果,这不是欺*消费者吗?况且买之前问过商家就只喝这个就行,为何第二天还要加微信推销产品,而且非常贵,我只想退款,也联系了天猫客服,说加急处理,但是商家在14 号的早上物流照样进行,真是郁闷,请给我们老百姓讨个说法,谢谢🙏

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