美团外卖商家无法开发票且处理不力
网友保保_QpovmvlW
已完结
我于25年8月8日和9日在美团外卖平台杭之味小笼包(御景湾南门店)购买3个订单的商品,下单时右下角可以录入发票信息,点进去也有本店支持在线开票的字样,等到订单送达联系商家,商家说小店开不了发票。联系美团客服处理,客服回复说商家开不出来发票,3个订单合计80元需要报销,沟通到13号从赔偿5元券到最后40元券还是分开发放,美团平台为什么没有审核商家能不能开发票的资质,误导消费者。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉