4S店倒闭导致售后问题投诉

网友保保_XxX0aQjD 2025-08-14

处理中

2022年星德宝店买的新能源电车，但是不知道2024星德宝倒闭，现在想去别家4s店保养都被拒绝，星德宝的售后服务别家店不接受，打宝马400客服也不给解决，希望宝马品牌可以解决4s店面倒闭后续售后问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 13:09:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-14 13:04:52

投诉信息

宝马

投诉问题：

人员技术服务费用未履行合同

投诉诉求：

改善服务解释维修

涉诉金额：

485000元

投诉编号：

99353298

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