购车订金纠纷及合同问题

网友保保_QY1nJr4E 2025-09-10

已完结

我于2025年9月7号在上海凡德汽车销售服务有限公司（浦东沪南路店）店铺购买宝马，销售让我先付款并答应可以退，然后签订店内的标准合同。发现合同侵害了消费者公平的权益，次日申请退定价，当面协商被拒。消费者犹豫期，订金未来发票，未给店铺带来任何损失，要求协商退订金。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-10 18:31:12

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 17:15:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 16:59:11

投诉信息

宝马

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99523150

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