未成年人私自充值要求退费
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本人11岁小孩（为留守儿童），在父母不知情的情况下，于2025年7月5号至2025年8月10号间。私自通过微信进行对上海米哈游铁影科技有限公司里的原神这款游戏充值了6411元。本人向其公司申请过退款，其公司以不确定是成未成年人充值为由拒绝退款，本人要求其公司全额退款。
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一共充值了6411元，其中有6381是充值到同一个游戏账号的 ， 要求其公司退回6381元。以下图片是本人银行流水跟微信充值记录，能证明不是本人充值，而微信账号密码只有本人小孩知道，因此能证明是本人小孩子充值的。要求其公司退回6381元。
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以下图片是本人银行流水跟微信充值记录，每天都有工资到账，能证明充值的时候本人正在上班，而充值的微信账号密码和付款密码只有本人小孩知道，所以能证明是小孩充值的
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我的账号充值记录是6411元，但该公司说我提供的账号资料中查询到我的账号充值了6381元，可能相差的那些钱是我小孩给他的小伙伴充值的，我现在只要求其公司退款6381元
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miHOYO Games是这个公司英文名 以下充值记录账单里有这个英文名称的都是充值到此公司的充值记录
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