木北造型倒闭后不处理退卡退款

网友保保_ZDmevB5D 2025-08-14

处理中

我在家附近的木北造型（百旺商场店）办了一张3000元的会员卡。但是店铺倒闭了，也没有提前通知。我在公众号上申请退卡，多次与在线客服联系，说会有人联系我。1个多月的时间没人联系。并且退卡没有任何进展。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 17:40:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 15:23:57

投诉信息

木北造型

投诉问题：

倒闭关门

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2646元

投诉编号：

99354412

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