花呗无提示扣费导致逾期

网友保保_ndXGfaSO 2025-08-14

已完结

本人于上个月7月6日苹果软件下载游戏，直接从花呗被扣328，当时不知道也没有信息提示，直到8月份逾期才发信息，本人花呗根本就已经停用了，为什么还直接被扣掉328，要不然我也不会被苹果软件被*328元。

投诉进度

用户评价

2025-08-19 06:29:13

用户申请完结

2025-08-19 06:28:52

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 15:50:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-14 15:36:42

补充内容

为什么我苹果支付设置支付宝付款会无缘无故从花呗扣除

用户补充投诉

2025-08-14 15:26:43

补充内容

苹果APP软件一天不退我这个费用，我是不会还花呗这个钱

用户发起投诉

2025-08-14 15:25:21

投诉信息

花呗（重庆）

投诉问题：

诈骗信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

注销账户解释退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99354426

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