虚假宣传与合同纠纷要求退押金
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投诉人姓名：水云，穆* 联系电话：178****9792 被投诉方信息： 姓名：代* 联系电话：178****9792 微信/58同城账号：代* 实际所属公司：昆明高新技术产业开发区博文房屋租赁经营部 冒用公司名义：声称是“会找房”员工 投诉事项 1. 欺诈诱导签约：虚假承诺“无租期要求”“可随时退押金”，实际合同为长期租赁且拒绝退还押金。 2. 隐瞒房屋真实情况： 谎称“仅女生居住”，实际存在男性租客； 未告知房间为违规隔断房。 3. 否认租赁关系并辱骂租客：拒绝退还押金，且否认曾出租房屋，态度恶劣。 4. 冒用其他公司名义（会找房）：涉嫌虚假宣传及违规经营。 5. 诱导接听管家电话并虚假确认合同内容：属于欺诈手段。 详细事实经过 1. 诱导签约过程（2025年6月18日-19日） 6月18日 14:59：通过58同城联系该中介，咨询别样幸福城房间，对方提供微信。 6月18日 15:00：微信添加后，明确询问“是否有租期要求”，对方回复“没有要求，一个月起租”。 （聊天记录为证） 6月19日 12:49：现场看房，中介再次口头承诺“可随时退租，提前7天通知即可退押金”。 （有录音为证） 6月19日 13:27：在中介催促下匆忙签字，合同仅提供模板，并称“只是走流程”（可提供签约时录音）。 签约期间：中介诱导接听“房间管家”电话，要求无论客服问什么，都回答“已知晓合同内容，按合同来”，属于欺诈行为。 2. 入住后发现欺诈行为 虚假宣传居住环境： 承诺“仅女生居住”，实际有男性租客； 未告知房间为违规隔断房（住建部门可查处）。 退房时仅退钥匙押金，拒绝退还租金押金（违反口头及微信承诺 3.房屋存在违建，合同无效。 诉求:要求此公司退还我和穆志雪每个人的押金600块
投诉进度
