交通银行信用卡未经同意开通增值服务并扣款
网友保保_wwaws7C9
已完结
24年9月打电话让我开通什么业务,我当时很排斥,明确表示不想开通。他一直游说我说免费试用一个月。当时介绍的时候语速特别快,根本没有听清楚我。我当时开着车一直跟我说,后面结束没有打电话通知,近期查账单莫名其妙扣款,竟然一个季度扣费60,扣了将近一年,打客服电话询问才知道,而且竟然给我开通了两个增值业务,我现在分期还卡状态我根本不需要,也不给我解决,问啥都是不好意思很遗憾,说点没用的
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
交通银行回复:因涉及个人信息安全,请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈,我行将尽快核实处理。祝您身体健康,生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉