闲鱼购买演唱会门票退票纠纷
网友保保_C8L6sExn
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我于8月12日晚22.00左右在闲鱼下单两张录入张杰演唱会门票,第二天一早因行程冲突的情况下咨询了卖家退款的事情,得知要付30%的违约金780元,在付款到退款不到 24小时未出票,且未出票不影响商家二次销售的情况下,本人不接受如此高额的退票手续费,于是撤销了退款申请,决定不退了,让卖家继续给我出票,卖家已读不回,直到演唱会前一天告知我没有票,而且还是要扣15%的违约金,本人不接受没有票还要扣违约金
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卖家宣传的是录入票,我说我不退了让他继续出票他也没有任何回复,拒绝退款,已读不回,那我默认他继续给我出票,直到演唱会前一天告诉我没有票,录入票是演唱会开唱前都可以录入的,由此可见他根本没有录入票,卖着高价的录入票价格实际就是一抢票的,涉及到虚假宣传

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