未成年人在恋与深空多次充值要求退费

网友保保_XZLi5kc0 2025-08-15

已完结

我妹妹于2025年8月15日，在叠纸旗下的恋与深空充值了30元的礼包，后面陆续发现，她之前还充值了其他的，我的投诉诉求是全部退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 15:41:10

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 10:31:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 10:16:32

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

99358768

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