深圳航空锁死经济舱座位问题
网友保保_3j40RplN
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我乘坐的深圳航空ZH9230，出发时间为2025年8月15日，由石家庄机场飞往深圳宝安机场，购买的是Y舱（即全价票）。投诉事由:在值机选择位置的时候，发现深圳航空将部分经济舱的位置锁死（该部分未被旅客选定），不能正常在线上进行选择，经与深圳航空沟通，深圳航空提出座位是提供给贵宾的与有需要的人，但并未给出法律依据或相关条例。深圳航空公司的说法并不成立，本人购买全价票，按照约定可以选择经济舱任一未被其他旅客选择的座位，航空公司故意锁死部分座位提供给所谓的“贵宾”明显属于公然违约行为，其利用航空公司优势地位非法剥夺乘客自由选择权利，现要求道歉、改善服务并进行赔偿。
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