Keep未通知完赛且不退款

网友保保_bGMRbKk1 2025-08-15

已完结

你们并没有通知我并且也没有用短信的方式通知点进去还是在活动中这没告知怎么就完赛了呢整霸王条款是不是呢就你会圈钱不发货不退款你们是全球第一家吧赚这点钱也不觉得昧良心不退款我就一直投诉你们

投诉进度

企业完结

2025-08-15 15:22:38

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 11:30:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 11:29:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 11:27:56

投诉信息

keep

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99359380

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