韵达快递客服服务敷衍影响体验
网友保保_9YEDYdQs
已完结
我在8月14号15:59咨询了韵达快递人工客服，是咨询关于商品退货寄快递的问题，她说会有电话过来答复，但是到现在也没有答复，连续拖了两天，因电话我没有录音，她的工号我不知道，但我要投诉她，耽误我事情，耽误时间，浪费我的时间，影响消费者体验，帮我把这个事情传达给相关部门，请相关部门根据通话记录，查到这个客服，投诉这个客服，具体时间是8月14号15:54到15:59。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已通过官方热线解决
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
用户补充投诉
补充内容
当时我拨打的是韵达快递官方热线95546
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跟进内容
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