韵达快递货物破损且赔偿不合理

网友保保_4ccf0d50

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我们是拼多多商家,店铺是黄古林天霜专卖店。订单号250802-2962****这个订单客户退回来的席子包装和里面的凉席都破了。我们打了3-4次给韵达快递总部反映已经快10天了都没有帮解决,后面态度还很差。这件外面和里面都破损了,影响我们二次销售,我们已经拒签。这个件的总价值是484.01元,韵达只给100元的赔款,我们是拒绝的,因为这个完全破损了,不是二次销售了。

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