快递未送达且处理态度恶劣投诉
网友保保_WWcS4aBQ
已完结
首先我8月12日发货的快递显示在8月14号下午一点派送签收，但从当日直到今天17号我都没有收到过来电，我早上好奇为何快递还没到货去搜物流，结果发现已签收的快递，我很疑惑送货上门没有给的本人当面签收，也没有电话和短信提醒，就这样放在一家没开门的店门口也不打电话联系我，我今天去联系快递员结果快递员想直接赔款了事，但是我急用这个快递我就说找到为先找不到赔款，结果此人因为我说了句要翻倍赔款就装死不回，我中午去驿站找老板帮忙联系说会给我找到重新送来，结果一下午过去都没有联系我，我晚上在外面实在等不了了我去联系，结果他就这个冷暴力处理的态度，后面我和卖家沟通，我们决定投诉赔款，我退步让他按原价赔我邮费和物品价格，他一直不回我且打不通电话，快递公司和寄件平台的客服都不回电话，表面上说会联系实则留我一个人急，帮忙找快递明明是他身为快递员的业务，而且快递在他手上出事也是他要付的责任，卖家跟我说这个快递不仅没套防水袋被泡烂还被人偷偷打开过，谁能保证我里面原价145元的宝贝和50元的赠品还安不安全，对于这种不负责任的态度让我这个生活条件一般的学生的生活造成了很大的的影响，我对这种服务态度很生气，我正式申诉要求赔款道歉
投诉进度
用户评价
品牌评价
客服道歉快递员不道歉也是666只想敷衍了事 无理无据说不过就会卖惨 就你惨一样受害者一股火
用户申请完结
申请原因
已赔款
解决方式
已解决
解决方案
退费,赔偿,退费
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