Soul账号被封且无法解封

网友保保_ZczdexqC 2025-08-15

已完结

2025年8月15日中午被soul封设备封号不给解封不说原因

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 08:35:34

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 13:13:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 13:13:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 13:12:08

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99360220

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