外卖餐食发现虫子，食品安全问题

网友保保_3NKfMfxz 2025-08-15

已完结

我于2025年8月15日在淘宝闪购，月一半轻食咖啡饮品（西丽店）下单一份外卖餐食，用餐至第一版发现有虫子，出现视频安全问题，侵害了我的权益，违背食品安全保护法，我的诉求是依法处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-16 19:55:25

企业跟进

2025-08-16 11:56:11

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 15:57:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 15:57:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 15:30:36

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

99361301

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