享哆味会员卡充值无法退款投诉
网友保保_s1J2vDSD
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我在支付享哆味订单时无意间充值了200元到会员卡,小程序中没有退款选项,打电话问客服说不能退款。特此投诉充值200元钱到会员卡不想使用了,希望能够及时退剩下的62.11元。谢谢
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您好,您于2025-05-07 18:51:06消费核销了储值赠送的双人套餐券一张,需要联系门店补回餐费54元后为您退储值余额
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您好,您于2025-05-07 18:51:06消费核销了储值赠送的双人套餐券一张,需要联系门店补回餐费54元后为您退储值余额

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