Keep自动扣款收费不合理要求退费

网友保保_1ed736b8 2025-08-16

已完结

上面显示35一个季度，说明过期是58，我是选择自动扣款直接扣了58，要求退款太坑了

投诉进度

企业完结

2025-08-16 16:09:43

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 09:14:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 09:14:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 09:08:33

投诉信息

keep

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

58元

投诉编号：

99365185

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