达达秒送虚假上报判定及售后问题

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在8月13日在达达秒送里接了一个海底捞订单,由于高峰期单量多商家卡餐,上报为出餐慢,上报成功后建议我无责取消,取消订单后判定为虚假上报,扣了我50,还故意不让我申诉,找了客服以后给我开了申诉通道,几天了一点音讯也没有,什么回应都没有,今天找了人工客服在这里当甩手掌柜说看不见这个申诉通道,到现在了跟我说罚单超24小时时效了,我请问京东就是这样做人的吗,这种钱都要贪啊,吃相真难看啊

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